Q.ソフトバンクの委任状の書き方、解約・機種変更について教えて下さい。
本人が契約する場合
ソフトバンクモバイルショップに、本人が契約に行く場合には、委任状は必要ではありません。
本人である事を確認できる、本人確認書類(免許証・パスポート・健康保険証)を提示できれば、問題ありません。
代理人が契約する場合
代理人がソフトバンクの携帯電話の解約・機種変更などの契約を行う場合には、委任状の他に代理人の上記本人確認書類が必要です。ご留意ください。
※ 写真が貼られていない本人確認書類の場合は、追加の確認書類を求められる場合があります。また、必要に応じて、ソフトバンクショップの方が、契約者本人に委任の確認を電話にて行う場合があります。
ソフトバンクの委任状書式
ソフトバンクの委任状の雛形は、ソフトバンクHP(機種変更)、ソフトバンクHP(新規契約・のりかえ)からダウンロード出来ます。
そちらを印刷して、必要事項を記入し、ソフトバンクショップに持参します。
印刷機がない場合は、ソフトバンクショップに行けば、印刷した用紙をもらえることもあります。確認をしてみてください。
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